Dernière mise à jour : 2026-05-19
1. Responsable du traitement
Distribution Cerésenne est responsable du traitement des renseignements personnels recueillis sur ce site. Pour toute question, contactez info@distributionceresenne.com ou Charles Truong au 514-814-8888.
2. Renseignements collectés
Via les formulaires de contact : nom, entreprise, courriel, téléphone, rôle (salon, détaillant, grossiste, consommateur), contenu de votre message. Aucun renseignement médical n'est collecté.
3. Finalités
(a) répondre aux demandes (échantillons, distribution, partenariats); (b) gérer les ententes commerciales; (c) communiquer les informations relatives à votre demande; (d) répondre aux obligations légales applicables au commerce de cosmétiques au Canada.
4. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les rectifier, d'en demander la suppression, de retirer votre consentement, de connaître les tiers à qui ils ont été communiqués, et de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
5. Communication à des tiers
Vos renseignements peuvent être transmis à nos fournisseurs de services (hébergement, courriel) sous obligation de confidentialité, ainsi qu'à notre partenaire ARCLAY Natural Technologies dans le cadre de demandes techniques précises sur les formulations Luxfeel CTC. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
6. Témoins de connexion
Témoins essentiels au fonctionnement du site. Avec votre consentement (banderole de témoins), des témoins d'analyse et de marketing peuvent être activés. Modifiables via « Gérer mes témoins » au pied de page.
7. Sécurité et conservation
Mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Conservation pour la durée nécessaire aux finalités décrites ou selon les obligations légales applicables.